Sprzedaż na OLX dla firm - jak sprzedawać na OLX jako sklep
Konto biznesowe, limity i pakiety ogłoszeń, „Zapłać, jeśli sprzedasz”, Przesyłka OLX i obowiązki wobec konsumentów. Plus porównanie OLX z Allegro.
W tym tekście 8 części
- Czy firma może sprzedawać na OLX?
- Ile kosztuje sprzedaż na OLX dla firm?
- Przesyłka OLX dla sprzedawcy firmowego
- Obowiązki wobec konsumentów na OLX
- W jakich kategoriach sklep sprzeda na OLX?
- OLX czy Allegro?
- OLX w jednej kolejce z innymi kanałami w Sellero
- Najczęstsze pytania o sprzedaż na OLX dla firm
Żeby sprzedawać na OLX jako sklep, zakładasz konto, deklarujesz w nim status firmy i podajesz dane, które OLX pokaże przy każdym ogłoszeniu. Jako użytkownik biznesowy w większości kategorii nie masz darmowych ogłoszeń, więc płacisz za pojedyncze ogłoszenia, za pakiety albo procent od sprzedaży w opcji „Zapłać, jeśli sprzedasz”. Sprzedaż z wysyłką prowadzisz przez Przesyłkę OLX, a wobec klientów masz te same obowiązki co w każdym sklepie internetowym.
Czy firma może sprzedawać na OLX?
Tak. Regulamin OLX przewiduje osobny status Użytkownika Biznesowego, czyli osoby lub firmy, która korzysta z serwisu w związku ze swoją działalnością gospodarczą. Status wynika z deklaracji, którą składasz po założeniu konta. OLX oznacza ogłoszenia zgodnie z tą deklaracją i publikuje przy nich dane Twojej firmy.
Deklaracja ma znaczenie na stałe. Konta biznesowego nie zmienisz z powrotem na prywatne, a gdy chcesz sprzedawać też rzeczy prywatne, zakładasz drugie, osobne konto. Dane firm z NIP-em OLX sprawdza w bazie GUS, a firm z innych krajów Unii w bazie VIES.
Jak założyć konto firmowe na OLX?
- Załóż konto na OLX albo zaloguj się na istniejące.
- Zweryfikuj numer telefonu kodem SMS. Bez tego nie opublikujesz ogłoszenia.
- Złóż deklarację statusu w zakładce Profil i wybierz sprzedaż jako przedsiębiorca.
- Uzupełnij dane firmy: nazwę, NIP, adres oraz telefon i e-mail, które pokażesz w ogłoszeniach.
- Dodaj dane do faktury w Ustawieniach, żeby faktury za usługi OLX wystawiały się automatycznie.
Jeśli do tej pory sprzedawałeś na OLX prywatnie, a teraz prowadzisz jednoosobową działalność albo jednoosobową spółkę z o.o., konto prywatne zmienisz na biznesowe przez kontakt z pomocą OLX. Jeśli korzystasz z Przesyłek OLX, OLX może wcześniej poprosić o zakończenie trwających transakcji i wypłatę zgromadzonych środków.
Ile kosztuje sprzedaż na OLX dla firm?
Firma płaci na OLX za dodanie ogłoszenia, bo w prawie wszystkich kategoriach limit darmowych ogłoszeń dla użytkowników biznesowych wynosi zero. Wybierasz między pojedynczym ogłoszeniem, pakietem ogłoszeń i opcją „Zapłać, jeśli sprzedasz”. Do tego mogą dojść płatne wyróżnienia, które zwiększają widoczność ogłoszeń.
Limity darmowych ogłoszeń dla firm
Użytkownik prywatny ma w wielu kategoriach kilka darmowych ogłoszeń, na przykład 2 w laptopach czy smartfonach. Użytkownik biznesowy ma w tych samych kategoriach zero. Wyjątki są nieliczne: w kategorii Dla dzieci firmy mają 50 darmowych ogłoszeń w ubrankach, bucikach, zabawkach i akcesoriach dla niemowląt. Limity biznesowe obowiązują Cię też wtedy, gdy formalnie jesteś użytkownikiem prywatnym, ale kupisz pakiet ogłoszeń albo dodasz ogłoszenie z parametrem „firmowe”.
Pakiety ogłoszeń
Pakiet to określona liczba ogłoszeń w danej podkategorii, w cenie niższej niż suma ogłoszeń pojedynczych. Pakiet jest ważny 30 lub 90 dni, zależnie od kategorii, i nie da się go przedłużyć, a każde ogłoszenie z pakietu wisi 30 dni. W większości kategorii wybierasz między pakietem podstawowym (Start lub Standard) i Premium, a w części dochodzą Megapakiet na kilka podkategorii i Multipakiet na całą kategorię. Pakiety dają stronę firmową w domenie OLX, logo, link do Twojej strony i statystyki ogłoszeń, a w Elektronice także import i zarządzanie ofertą przez WebApi.
Ceny zależą od podkategorii. Przykłady z cennika Elektroniki (brutto, płatność online):
| Podkategoria | Pakiet 10 Start | Pakiet 20 Start | Pakiet 50 Premium |
|---|---|---|---|
| Smartfony (oprócz iPhone i Samsung) | 104,49 zł | 197,99 zł | 560,49 zł |
| Laptopy, tablety, komputery | 131,99 zł | 239,99 zł | 789,59 zł |
| Akcesoria telefoniczne | 18,99 zł | 35,99 zł | 98,99 zł |
| AGD drobne, wolnostojące i do zabudowy | 82,49 zł | 153,99 zł | 406,99 zł |
Multipakiet na 100 ogłoszeń w całej kategorii Elektronika kosztuje 1399,99 zł brutto. Stawki dla swojej kategorii sprawdź w cenniku OLX, zanim zaplanujesz budżet.
„Zapłać, jeśli sprzedasz”
W opcji „Zapłać, jeśli sprzedasz” nie płacisz za dodanie ogłoszenia z góry, tylko procent od ceny, gdy sprzedasz przedmiot z Przesyłką OLX. Jeśli ogłoszenie wygaśnie bez sprzedaży, nic nie płacisz. Stawki zależą od podkategorii, na przykład:
- ubrania damskie i męskie 6,5%, buty 6%, zegarki 5%, z limitem 50 zł za ogłoszenie,
- tablety i drobne AGD 4,5%, akcesoria telefoniczne 6%, pozostała elektronika 9%,
- wyposażenie wnętrz 10%, elektronarzędzia 6%,
- książki 5%, z limitem 50 zł za ogłoszenie.
Opcja pojawia się, gdy masz zweryfikowane dane u operatora płatności PayU, dodałeś do ogłoszenia Przesyłkę OLX i wykorzystałeś darmowe jednostki oraz pakiet w danej kategorii. Przy kilku takich samych produktach możesz przy potwierdzaniu sprzedaży włączyć wiele sprzedaży z jednego ogłoszenia, więc nie wystawiasz go od nowa po każdym zamówieniu.
Faktury za usługi OLX
Faktury za ogłoszenia, pakiety, wyróżnienia, koszty Przesyłek OLX i usługę „Zapłać, jeśli sprzedasz” dostajesz jako firma w KSeF. Na koncie OLX zobaczysz tylko potwierdzenie transakcji, które nie zastępuje faktury. Dane do faktury uzupełnij przed pierwszym zakupem, bo po wystawieniu dokumentu nie zmienisz ich.
Przesyłka OLX dla sprzedawcy firmowego
Przesyłka OLX to wysyłka z płatnością przez OLX: kupujący płaci online, Ty nadajesz paczkę, a pieniądze dostajesz po odbiorze przesyłki. Paczki nadajesz przez InPost, kuriera DPD, Orlen Paczkę albo Pocztę Polską, a każda transakcja jest objęta Pakietem Ochronnym, za który płaci kupujący.
Koszt dostawy kupujący widzi przy zakupie. Przy InPost Paczkomat w większości kategorii produktowych zależy od ceny przedmiotu:
| Cena przedmiotu | Koszt Przesyłki OLX (InPost, brutto) |
|---|---|
| do 25 zł | 3,99 zł |
| 25,01–50 zł | 6,49 zł |
| 50,01–125 zł | 9,49 zł |
| 125,01–350 zł | 10,49 zł |
| powyżej 350 zł | 10,99 zł |
Fakturę za przewóz dostaje sprzedający, bo to on zawiera umowę z przewoźnikiem. Terminy po Twojej stronie są krótkie:
- 72 godziny na potwierdzenie sprzedaży od chwili, gdy kupujący złoży zamówienie.
- 3 dni robocze na przygotowanie i nadanie paczki. Paczkę nadaną w Paczkomacie po 13:00 OLX liczy jako nadaną następnego dnia roboczego.
- Jeśli nie zdążysz, transakcja zostanie anulowana, a kupujący dostanie zwrot pieniędzy.
Po odbiorze paczki kupujący ma 48 godzin na potwierdzenie, że wszystko jest w porządku, albo na zgłoszenie problemu w ramach Pakietu Ochronnego. Pieniądze dostajesz w ciągu 3 dni roboczych od potwierdzenia albo od upływu tych 48 godzin. Gdy kupujący zgłosi, że przedmiot jest niezgodny z ogłoszeniem, wypłata czeka na wyjaśnienie sprawy, maksymalnie 30 dni. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, za przesyłkę zwrotną płaci sprzedający.
Obowiązki wobec konsumentów na OLX
Sprzedając na OLX jako firma, masz wobec konsumentów te same obowiązki co sklep internetowy. Dotyczy to zakupów z Przesyłką OLX i każdej sprzedaży, w której ustalasz z klientem dostawę i płatność przez czat, e-mail albo SMS.
- Prawo do odstąpienia od umowy. Konsument ma 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Poinformuj go o tym w treści ogłoszenia i udostępnij wzór oświadczenia o odstąpieniu. Bez tej informacji termin wydłuża się o 12 miesięcy.
- Zwrot pieniędzy. Oddajesz cenę i koszt najtańszej oferowanej dostawy najpóźniej 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Możesz wstrzymać zwrot do otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania.
- Zwroty poza Pakietem Ochronnym. Przesyłki OLX nie obsługują zwrotów po odstąpieniu od umowy, więc sposób odesłania towaru ustalasz z klientem sam.
- Reklamacje. Za niezgodność towaru z umową odpowiadasz przez 2 lata, a na reklamację odpowiadasz w ciągu 14 dni.
Przy towarach nowych pamiętaj też o danych o bezpieczeństwie produktu, które wymaga unijne rozporządzenie GPSR. Opisujemy je we wpisie o GPSR w ofertach na marketplace.
W jakich kategoriach sklep sprzeda na OLX?
Sklep najłatwiej sprzeda na OLX w kategoriach, w których działa Przesyłka OLX: Moda, Dla dzieci, Książki i Muzyka, Zdrowie i Uroda, Elektronika, Dom i Ogród, Firma i Przemysł, Zwierzęta, Budowa i Remont, Sport i Hobby, Antyki i Kolekcje oraz Rolnictwo. W części podkategorii z tej listy działa też „Zapłać, jeśli sprzedasz”, więc nowy asortyment przetestujesz bez płacenia z góry za ogłoszenia.
W kategorii Firma i Przemysł, w której sprzedaje się na przykład wyposażenie sklepów, gastronomii i warsztatów, firma płaci za każde ogłoszenie od pierwszego, a w części podkategorii, na przykład przy maszynach i urządzeniach, pakiet 10 ogłoszeń Start kosztuje ponad 360 zł brutto. Przed wejściem do takiej kategorii porównaj koszt pakietu z marżą na jednej sprzedaży. Uważaj też na listę przedmiotów zakazanych i dopuszczonych warunkowo, którą OLX publikuje jako załącznik do regulaminu.
OLX czy Allegro?
OLX i Allegro rozliczają sprzedawcę inaczej, więc najczęściej warto traktować je jako uzupełniające się kanały, a nie zamienniki. Na Allegro wystawienie oferty jest bezpłatne, a płacisz prowizję od każdej sprzedaży. Na OLX firma płaci za ogłoszenie albo procent od sprzedaży z Przesyłką OLX, bez prowizji od zamówień w pakietach.
| OLX | Allegro | |
|---|---|---|
| Koszt dodania oferty dla firmy | Płatne ogłoszenie lub pakiet, w wielu kategoriach brak darmowego limitu | Bezpłatne |
| Opłata od sprzedaży | Tylko w opcji „Zapłać, jeśli sprzedasz” | Prowizja zależna od kategorii |
| Wysyłka z płatnością przez platformę | Przesyłka OLX: InPost, DPD, Orlen Paczka, Poczta Polska | Allegro Delivery, Wysyłam z Allegro |
| Ochrona kupującego | Pakiet Ochronny, płatny przez kupującego | Allegro Ochrona Kupujących |
Według danych Allegro z serwisu kupuje 21,1 mln osób, dlatego dla większości sklepów to pierwszy marketplace. OLX możesz potraktować jako dodatkowy kanał, na przykład dla produktów, które chcesz przetestować w opcji „Zapłać, jeśli sprzedasz”, bez płacenia z góry za ogłoszenia. Jak zacząć na Allegro, opisujemy we wpisie Jak sprzedawać na Allegro.
OLX w jednej kolejce z innymi kanałami w Sellero
Sellero obsługuje OLX razem z Allegro, Amazonem, Kauflandem, sklepem internetowym i pozostałymi kanałami. Łączymy się z OLX przez oficjalne API, bez wtyczek i bez logowania Twoim hasłem.
- Zamówienia z OLX trafiają do tej samej kolejki zamówień co zamówienia z marketplace’ów i sklepu.
- Sellero rezerwuje towar w chwili zakupu i w tym samym procesie koryguje dostępność na pozostałych kanałach, więc produkt sprzedany na OLX nie sprzeda się drugi raz na Allegro.
- Priorytety kanałów i bufory pozwalają zdecydować, czy ostatnie sztuki zostawiasz na Allegro, czy na OLX.
- Magazyn prowadzi jeden stan dla wszystkich kanałów, z dostawami i inwentaryzacjami.
- Faktury do zamówień wystawiasz z danych zamówienia w module Faktury, z automatyczną wysyłką do KSeF.
- Marżę po prowizji, wysyłce, zwrocie i VAT porównasz między kanałami w module Transakcje, więc zobaczysz, czy OLX zarabia na siebie.
Listę wszystkich podłączonych kanałów znajdziesz na stronie integracji, a o tym, czym system zarządzania zamówieniami różni się od integratora, piszemy we wpisie Co to jest OMS.
Dołóż OLX do swoich kanałów bez drugiego panelu
14 dni za darmo, bez karty i bez umowy. Na prezentacji pokażemy OLX w jednej kolejce z Allegro i Twoim sklepem.
Najczęstsze pytania o sprzedaż na OLX dla firm
Czy na OLX trzeba mieć firmę, żeby sprzedawać?
Nie, prywatnie możesz okazjonalnie sprzedawać własne rzeczy. Według regulaminu OLX użytkownik prywatny to ktoś, kto nie robi ze sprzedaży działalności zorganizowanej i prowadzonej w celach zarobkowych. Jeśli kupujesz towar po to, żeby go sprzedać, sprzedajesz już jako przedsiębiorca, a wtedy składasz deklarację Użytkownika Biznesowego i przestrzegasz praw konsumenta.
Czy mogę mieć na OLX konto prywatne i firmowe?
Tak. OLX wiąże status ogłoszeń z rodzajem konta, więc do sprzedaży firmowej i prywatnej potrzebujesz dwóch osobnych kont. Raz złożonej deklaracji konta biznesowego nie zmienisz na prywatne.
Ile kosztuje ogłoszenie na OLX dla firmy?
To zależy od podkategorii i formy płatności. W Elektronice pakiet 10 ogłoszeń Start dla smartfonów kosztuje 104,49 zł brutto, a w opcji „Zapłać, jeśli sprzedasz” płacisz procent od sprzedaży, na przykład 6,5% przy ubraniach. Aktualne stawki dla swojej kategorii znajdziesz w cenniku w Centrum Pomocy OLX.
Kiedy dostanę pieniądze za sprzedaż z Przesyłką OLX?
W ciągu 3 dni roboczych od chwili, gdy kupujący potwierdzi, że przedmiot jest w porządku, albo minie 48 godzin od odbioru paczki. Przed pierwszą wypłatą OLX może poprosić o uzupełnienie danych weryfikacyjnych i numeru rachunku.
Źródła: OLX - regulamin; OLX - Omnibus, konta biznesowe; OLX - limity dla użytkowników prywatnych i biznesowych; OLX - limity darmowych ogłoszeń; OLX - co to jest Pakiet Ogłoszeń; OLX - pakiety w kategorii Elektronika; OLX - pakiety w kategorii Firma i Przemysł; OLX - „Zapłać, jeśli sprzedasz”; OLX - faktura za usługi; OLX - jak działa Przesyłka OLX; OLX - ile kosztuje Przesyłka OLX; OLX - terminy wysyłki, odbioru i reklamacji; OLX - pieniądze za sprzedaż z Przesyłką OLX; OLX - Pakiet Ochronny; OLX - obowiązki sprzedającego przedsiębiorcy; Biznes.gov.pl - prawa konsumenta; Allegro - opłaty dla sprzedających; Allegro - program Allegro Delivery; Allegro - Wysyłam z Allegro; Allegro - Allegro Ochrona Kupujących. Stan na październik 2026 r. OLX zmienia cenniki pakietów, stawki „Zapłać, jeśli sprzedasz” i koszty Przesyłek OLX kilka razy w roku, więc przed decyzją sprawdź aktualne warunki w Centrum Pomocy OLX.
Sprawdź Sellero na własnych zamówieniach.
14 dni za darmo, bez karty i bez umowy.