Cena zależy od wolumenu.
Funkcje są w pakiecie.

Zwykle jeden dzień roboczy. Najdłuższy etap to mapowanie ofert do Twoich indeksów. Robimy je razem z Tobą.

Tak. Podczas wdrożenia przenosimy konfigurację, produkty i historię zamówień z Twojego obecnego systemu, więc nie zaczynasz od pustego panelu.

Tak. Podłączamy Sellero równolegle i przełączamy kanały pojedynczo. Sprzedaż nie staje w trakcie przesiadki.

Nie. Kanały łączysz przez oficjalne API z poziomu panelu, a reguły automatyzacji ustawiasz sam, bez pisania kodu.

Od liczby zamówień w danym miesiącu: stała opłata pakietu plus stawka za zamówienie (stawki od 0,15 do 0,39 zł, malejące wraz ze skalą). W słabszym miesiącu płacisz mniej.

Tak. Pierwsze 14 dni korzystania z Sellero są darmowe w każdym pakiecie. Potem płacisz według progu, w którym zmieścił się dany miesiąc.

Nie. Pakiet liczymy co miesiąc z liczby zamówień, więc po sezonie rozliczamy Cię według niższego pakietu, bez zmiany umowy.

Tak, na przykład samo API kurierów przez nasz moduł Deliverio albo wybrane moduły Sellero. Taki zakres wyceniamy indywidualnie.

Nie. Każdy pakiet ma wszystkie moduły i integracje. Pakiety różnią się wolumenem i stawką za zamówienie; od Rozwoju w górę dochodzi moduł do budowy sklepu internetowego, a Enterprise ma własnego account managera, który doradza w sprawach e-commerce.

Nie. Integracje, moduły i kolejni użytkownicy są w cenie pakietu. Płacisz tylko za wolumen zamówień.

Płacisz według progu, w którym zmieścił się dany miesiąc. Progi ustawiliśmy tam, gdzie wyższy pakiet zaczyna być tańszy, więc przejście do niego nie podnosi rachunku skokowo. Gdy w kolejnym miesiącu masz mniej zamówień, płacisz znów według niższego pakietu.

Nie. Rozliczasz się z miesiąca na miesiąc i rezygnujesz w dowolnym momencie, bez okresu wypowiedzenia. Ceny w cenniku są netto.

Tak, średnio tyle mija od złożenia zamówienia na marketplace do jego pojawienia się w panelu. Sellero reaguje na zdarzenie z kanału w chwili, w której ono nastąpi, bez cyklicznego odpytywania.

Obsługujemy najpopularniejszych w Polsce przewoźników, m.in. InPost, DPD, DHL, GLS, UPS, FedEx, Pocztę Polską i Orlen Paczkę. Z księgowością łączymy się przez KSeF, wFirmę, inFakt i Fakturownię. Faktury eksportujesz też w formacie, który przyjmie Twoje biuro. Brakującą integrację, także z systemem ERP, dodajemy poza kolejką, jeśli ją zgłosisz.

Tak. Sellero udostępnia API, przez które podłączysz własny sklep lub niestandardowy system. Napisz do nas, a podeślemy dokumentację.

Ze wszystkich podłączonych marketplace’ów, m.in. Allegro, Amazona i eBaya. Sellero zbiera je w jednej skrzynce, przy zamówieniu, którego dotyczą.

Tak. Jedna kolejka kompletacji i te same reguły obejmują wszystkie magazyny, przewoźników i kanały.

Sellero rezerwuje stan w chwili zakupu i w czasie rzeczywistym koryguje dostępność na pozostałych kanałach. Ostatnia sztuka rzadziej sprzedaje się wtedy na kilku kanałach naraz. Taka podwójna sprzedaż to najczęstsza przyczyna anulacji przy sprzedaży wielokanałowej.

Tak, w każdej chwili, także przy rezygnacji. Dane trzymamy na serwerach w Unii Europejskiej.

Telefonicznie: 601 521 564, codziennie od 8 do 18, także w soboty i niedziele. Mailowo ([email protected]) i przez formularz: odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego, więc wiadomość wysłana w sobotę dostanie odpowiedź w poniedziałek. Rozmawiamy i piszemy po polsku.

Sellero wykrywa błędy połączenia, ponawia operacje po przywróceniu usługi i pokazuje status integracji w panelu, więc widzisz, co wymaga reakcji.