Integracja z Miraklem

Marketplace’y na Mirakl w panelu Sellero

Mirakl to oprogramowanie, na którym sieci handlowe prowadzą własne marketplace’y, więc dla Ciebie oznacza jedno API dla wielu sklepów i osobne konto u każdego z nich. Kupujący widzi Empik, Castoramę albo Decathlon, a Mirakl działa pod spodem: przyjmuje oferty i przekazuje zamówienia według zasad, które ustala dana sieć.

Dla sprzedawcy ma to dwie strony. Technicznie marketplace’y na Mirakl mówią tym samym językiem, więc Sellero obsługuje je jednym typem połączenia i kolejny kanał tego typu nie wymaga budowania integracji od zera. Handlowo każdy operator jest osobnym partnerem: masz z nim osobną umowę, osobny panel, osobny klucz API, własne prowizje i własne wymagania.

Jak zacząć sprzedawać na marketplace’ach Mirakl

Konta nie zakładasz „w Mirakl”, tylko u konkretnego operatora, który prowadzi marketplace na tej platformie. Każdy z nich ma własny proces przyjmowania sprzedawców: Empik ma otwartą rejestrację z wymaganiami wobec firmy, a Castorama i Decathlon wybierają partnerów po zgłoszeniu i weryfikacji.

1. Wybierz operatora. Porównaj asortyment sieci ze swoim: Castorama to dom i ogród, BRW meble i wyposażenie wnętrz, Decathlon sport.
2. Zgłoś firmę. Przejdź rejestrację lub rekrutację u wybranego operatora i zaakceptuj jego regulamin.
3. Odbierz dostęp do panelu. Po akceptacji dostajesz panel sprzedawcy na Mirakl, w którym widzisz swoje oferty, zamówienia i rozliczenia u tego operatora.
4. Wygeneruj klucz API. W ustawieniach konta sprzedawcy tworzysz klucz, którym system zewnętrzny uwierzytelnia się w API Mirakl.
5. Podłącz konto do Sellero. Wklejasz klucz raz, a oferty mapujemy razem z Tobą do Twoich indeksów.
6. Dodawaj kolejnych operatorów. Przy następnym marketplace’ie na Mirakl powtarzasz kroki od drugiego. Integracja po stronie Sellero już działa, więc najwięcej pracy zostaje w ofertach.

Ile kosztuje sprzedaż na marketplace’ach Mirakl

Koszt sprzedaży ustala operator, nie Mirakl: każdy marketplace ma własne prowizje, abonamenty i opłaty. Przykładowo Empik oferuje trzy plany: Standard za 0 zł, PLUS za 99 zł netto i MAX za 499 zł netto za 30 dni, a od planu zależy wysokość prowizji. Castorama i Decathlon nie publikują stawek, więc warunki poznajesz w rozmowie handlowej.

Mirakl sprzedaje też sprzedawcom własne narzędzie do obsługi wielu kanałów, Mirakl Connect, w planach od 699 USD miesięcznie (cennik Mirakl, październik 2026 r.). To osobna usługa od konta sprzedawcy u operatora. Sellero łączy się z API marketplace’ów na Mirakl kluczem z Twojego konta sprzedawcy, a integracje ze wszystkimi kanałami masz w każdym pakiecie z cennika Sellero.

Wspólne zasady i różnice między operatorami

Mirakl wyznacza wspólny przebieg zamówienia, a operator ustala szczegóły: terminy, kategorie i wymagania wobec ofert. Dzięki temu po pierwszym marketplace’ie na Mirakl kolejne mają znajomy schemat, choć regulaminy trzeba czytać osobno.

• Akceptacja zamówienia. Nowe zamówienie czeka w statusie oczekiwania na akceptację, a sprzedawca je przyjmuje albo odrzuca. Dopiero przyjęte zamówienie przechodzi do wysyłki.
• Oferta a produkt. Oferta, czyli cena, stan i warunki dostawy, jest powiązana z produktem w katalogu operatora. Ten sam towar u dwóch operatorów to dwie oferty w dwóch katalogach.
• Wymagania wobec firmy. Ustala je operator. Empik wymaga na przykład aktywnej firmy zarejestrowanej w kraju UE od co najmniej miesiąca i wysyłki z kraju UE.
• Zwroty i obsługa klienta. Też zależą od operatora. Decathlon daje klientom 30 dni na odstąpienie od umowy i przyjmuje reklamacje w imieniu sprzedawcy, a w Castoramie klient zgłasza zwrot bezpośrednio sprzedawcy.
• Bezpieczeństwo produktów. Unijne wymogi obowiązują u każdego operatora tak samo. Opisujemy je w tekście o GPSR w ofertach marketplace.

Co warto wiedzieć o Mirakl

• W 2025 r. obrót na marketplace’ach i w dropshippingu na platformie Mirakl wyniósł 14,6 mld USD, o 31% więcej niż rok wcześniej. W tym samym roku 36 firm uruchomiło na Mirakl nowy marketplace lub dropshipping.
• W Polsce na Mirakl działają m.in. Empik, Castorama, BRW (od 2023 r.) i Decathlon. W Europie także m.in. B&Q w Wielkiej Brytanii i Leroy Merlin we Francji.
• Sprzedawca łączy się z marketplace’em na Mirakl przez API, EDI albo SFTP.
• W API Mirakl system sprzedawcy uwierzytelnia się kluczem API wysyłanym w nagłówku zapytania. Interfejs ma limity liczby zapytań, więc integracja musi rozkładać ruch w czasie.
• Mirakl Connect według Mirakl daje dostęp do ponad 450 marketplace’ów, w tym do Amazona.

Źródła: Mirakl - wyniki za 2025 r. (26 lutego 2026 r.); Mirakl - Mirakl Connect dla sprzedawców; Mirakl - cennik Mirakl Connect; Mirakl - dokumentacja API: akceptacja zamówień (OR21); Empik Marketplace - plany i wymagania; Pomoc Empik Place - Mirakl Connect; Kingfisher plc - marketplace Castoramy na Mirakl; Ideo Software - BRW uruchamia marketplace na Mirakl; Mirakl - marketplace Decathlonu; Mirakl - marketplace Leroy Merlin; Decathlon - Zostań partnerem; Castorama - marketplace. Stan na październik 2026 r. Każdy operator zmienia swoje zasady niezależnie, więc przed wejściem sprawdź aktualny regulamin konkretnego marketplace’u.

Jak to działa w Sellero

Sellero łączy się z marketplace’ami na Mirakl przez oficjalne API, bez wtyczek i bez logowania się na Twoje konto hasłem, a każdy operator jest w Sellero osobnym kanałem. Dzięki temu zamówienia, stany i marżę widzisz razem, a rozliczenia osobno dla każdej sieci.

• Zamówienia z Empiku, Castoramy, BRW i Decathlonu trafiają do wspólnej kolejki razem z Allegro, Amazonem i sklepem internetowym.
• Stany: ten sam produkt wystawiony u kilku operatorów schodzi z jednego stanu w magazynie. Sellero rezerwuje towar w chwili zakupu i w tym samym procesie koryguje dostępność na pozostałych kanałach, a priorytety kanałów i bufory decydują, gdzie trafiają ostatnie sztuki.
• Paczki: Sellero podpowiada najtańszego kuriera według Twojego cennika, a etykietę tworzysz z widoku zamówienia (Paczki).
• Marża per kanał: prowizje każdego operatora Sellero przypisuje do zamówień w Transakcjach, więc widzisz zysk po prowizji, wysyłce, zwrocie i VAT osobno dla Empiku, Castoramy czy Decathlonu. Rentowność produktów porównasz w Analityce.
• Reguły: w Automatyzacjach ustawiasz zasady „jeśli… to…” bez programisty, na przykład innego przewoźnika dla gabarytów z BRW niż dla małych paczek z Empiku.

Dla kogo ta integracja

Dla sprzedawców, którzy chcą wejść na kilka marketplace’ów sieci handlowych i nie chcą obsługiwać każdego w osobnym panelu. Typowa droga to Empik jako pierwszy kanał na Mirakl, a potem Castorama, BRW albo Decathlon, zależnie od asortymentu. Jeśli interesuje Cię operator na Mirakl spoza tej listy, zapytaj o niego na prezentacji. Wdrożenie trwa zwykle jeden dzień roboczy, a migrację z BaseLinkera, Apilo czy Sellasist robimy bez przerwy w sprzedaży (jak to wygląda). Umów prezentację, a pokażemy zamówienia z kilku marketplace’ów Mirakl w jednej kolejce na Twoich danych.