GPSR w ofertach na marketplace: jakie dane muszą stać przy produkcie

Od 13 grudnia 2024 r. obowiązuje unijne rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów (GPSR). Dla sprzedawcy internetowego oznacza jedno: zanim klient kliknie „kup”, musi widzieć przy ofercie komplet danych o produkcie i o tym, kto za niego odpowiada. Przy sprzedaży na kilku kanałach zmieniasz więc każdą ofertę w każdym panelu.

Co musi być w ofercie

• Nazwa (albo zarejestrowana nazwa handlowa lub znak towarowy) producenta oraz jego adres pocztowy i elektroniczny.
• Gdy producent nie ma siedziby w Unii: dane osoby odpowiedzialnej w UE, czyli nazwa, adres pocztowy i elektroniczny.
• Informacje pozwalające zidentyfikować produkt, w tym jego zdjęcie, rodzaj i pozostałe identyfikatory.
• Ostrzeżenia i informacje o bezpieczeństwie, w zrozumiałym języku.

Najostrzejsza konsekwencja dotyczy towarów spoza Unii: jeśli dla produktu nie ma osoby odpowiedzialnej w UE, nie wolno go wprowadzić do obrotu.

GPSR na Allegro

Allegro wymaga trzech rzeczy: danych producenta, danych osoby odpowiedzialnej (gdy producent jest spoza UE) oraz materiałów o bezpieczeństwie, czyli instrukcji, etykiet lub ostrzeżeń w plikach. Dane uzupełniasz pojedynczo w formularzu oferty albo hurtem, zaznaczając oferty w „Moim asortymencie”.

Uważaj na jedną pułapkę: jeśli producent ani dystrybutor nie wskaże osoby odpowiedzialnej, możesz wpisać siebie. Bierzesz wtedy na siebie obowiązki wynikające z prawa unijnego i odpowiadasz za zgodność produktu z przepisami. Za ofertę bez wymaganych danych grożą sankcje, w tym kary finansowe.

Dane GPSR jako atrybut produktu

Dane GPSR są atrybutem produktu, jak EAN czy waga. Przy jednym kanale wystarczy je raz uzupełnić. Przy czterech kanałach ten sam komplet pól trzeba mieć w czterech panelach, a każda zmiana (nowy importer, inny adres kontaktowy producenta, nowa instrukcja) oznacza cztery poprawki.

Prowadź więc dane o bezpieczeństwie przy produkcie, w jednym miejscu, i publikuj je stamtąd na kanały. W Sellero robisz to w module Produkty: edytujesz parametry i opisy masowo, bez logowania się do każdego panelu z osobna. Kanały podłączasz przez oficjalne API, a ich listę znajdziesz w integracjach.

Ściąga przed przeglądem ofert

• Czy przy każdym produkcie masz nazwę, adres pocztowy i e-mail producenta?
• Czy dla towarów spoza UE wskazana jest osoba odpowiedzialna w Unii i czy wiesz, kto nią jest?
• Czy ostrzeżenia i instrukcje są dołączone w zrozumiałym dla kupującego języku, także w kanałach zagranicznych?
• Czy zmiana tych danych to jedna operacja, czy ręczna poprawka w każdym panelu z osobna?

Źródła: Biznes.gov.pl - ogólne wymogi bezpieczeństwa produktów; Allegro - obowiązki wynikające z GPSR. Stan na wrzesień 2026 r. To nie jest porada prawna. Zakres obowiązków ustal ze swoim prawnikiem.