Integracja z Decathlonem

Decathlon Marketplace w panelu Sellero

Zamówienia z Decathlon Marketplace obsługujesz w Sellero w jednej kolejce z pozostałymi kanałami, a towar schodzi ze wspólnego stanu magazynowego. Decathlon wpuszcza na swoją stronę wybrane firmy z asortymentem sportowym i bierze na siebie pierwszy kontakt z klientem, ale umowę sprzedaży klient zawiera z Tobą, a paczkę wysyłasz Ty albo magazyn Fulfilment by Decathlon.

Marketplace ruszył w grudniu 2020 r. w Belgii. Według Decathlonu działa dziś w 14 krajach Europy i 6 w Azji, współpracuje z ponad 2500 partnerami i w 2025 r. wygenerował pół miliarda euro obrotu. W Polsce oferty partnerów kupuje się na decathlon.pl i w aplikacji Decathlonu.

Jak zostać partnerem Decathlonu

Partnerem zostajesz po zgłoszeniu i selekcji, bo Decathlon sam wybiera, kogo wpuszcza, i pisze wprost, że stawia na renomowane marki sportowe. Na marketplace dopuszcza wyłącznie przedsiębiorców i każdego sprzedawcę weryfikuje przed startem. Jeśli Twoja oferta pasuje, zespół Decathlonu prowadzi Cię przez kolejne etapy:

1. Zgłoszenie. W stopce decathlon.pl klikasz „Decathlon marketplace”, a na stronie „Zostań partnerem” wypełniasz formularz zgłoszeniowy.
2. Utworzenie konta. Po akceptacji dostajesz dostęp do panelu partnera na platformie Mirakl.
3. Rejestracja prawna. Przekazujesz dane rejestrowe firmy. Pełne dane i adres sprzedawcy klient widzi na Twojej wizytówce, obok Twoich zasad sprzedaży, na przykład kosztów dostawy i polityki zwrotów.
4. Konfiguracja produktów. Dodajesz karty produktów do katalogu Decathlonu. Przy sprzedaży w innych krajach Decathlon deklaruje pomoc w tłumaczeniach i specyfice rynków.
5. Podłączenie oferty. Łączysz konto z Sellero, które od tej chwili pobiera zamówienia i aktualizuje stany.
6. Start sprzedaży. Oferty pojawiają się na stronie i w aplikacji.

Ile kosztuje sprzedaż na Decathlonie

Decathlon nie podaje stawek prowizji ani opłat na publicznych stronach dla partnerów, więc warunki finansowe poznajesz w rozmowie handlowej po zgłoszeniu. Osobno wyceniana jest logistyka w Fulfilment by Decathlon, jeśli zdecydujesz się z niej skorzystać.

Na koszt sprzedaży wpływają też zasady, które Decathlon narzuca wszystkim sprzedawcom. Klient ma 30 dni od otrzymania towaru na odstąpienie od umowy, czyli dwa razy dłużej niż ustawowe 14 dni. Przy odstąpieniu oddajesz cenę towaru i koszt najtańszej dostawy, jaką oferujesz. Jeśli nie dajesz darmowego zwrotu, przesyłkę zwrotną opłaca klient. W kategoriach z częstymi zwrotami policz marżę z uwzględnieniem dłuższego okna.

Wymagania wobec sprzedawcy: OWS Decathlon Marketplace

Sprzedaż na Decathlonie opiera się na jednolitych Ogólnych Warunkach Sprzedaży Decathlon Marketplace, które wiążą wszystkich sprzedawców. Własne zasady możesz dodać na wizytówce, ale jeśli są dla klienta mniej korzystne niż OWS, obowiązują OWS. Najważniejsze punkty wersji obowiązującej od 5 maja 2026 r.:

• Dokument sprzedaży wystawiasz Ty. Paragon albo fakturę klient dostaje zawsze od sprzedawcy. Przy zakupach firmowych klient płaci z góry, bez faktur proforma i bez odroczonego terminu płatności.
• Zwroty idą na Twój adres. Po zgłoszeniu odstąpienia klient ma 14 dni na odesłanie towaru. Nie może go oddać w sklepie Decathlonu ani wysłać do magazynu Decathlonu. Pieniądze Decathlon zwraca technicznie tą samą drogą, którą klient zapłacił, do 14 dni od otrzymania przez Ciebie zwrotu.
• Reklamacje przyjmuje Decathlon w Twoim imieniu. Biuro Obsługi Klienta Decathlonu jest dla klienta pierwszym punktem kontaktu i przekazuje Ci zgłoszenie. Na odpowiedź masz 14 dni. Jeśli nie odpowiesz w terminie, Decathlon może za zgodą klienta anulować zamówienie i oddać mu pieniądze.
• Produkty z oprogramowaniem. Przy smartwatchach czy rowerach elektrycznych musisz informować klienta o potrzebnych aktualizacjach, także tych dotyczących bezpieczeństwa.
• Bezpieczeństwo produktów. Karty produktów muszą spełniać unijne wymogi, o których piszemy w tekście o GPSR w ofertach marketplace.

Co warto wiedzieć o Decathlon Marketplace

• Strony Decathlonu w Europie odwiedza według firmy 35 mln osób miesięcznie, a sprzedaż marketplace’u wzrosła w 2024 r. o 58%.
• Fulfilment by Decathlon to magazyn w Mannheim w Niemczech, z którego Decathlon wysyła 15 mln artykułów rocznie do 12 krajów Europy. Logistykę możesz prowadzić sam albo oddać ją Decathlonowi.
• Katalog marketplace’u widzą sprzedawcy w sklepach stacjonarnych na telefonach i tabletach. Mogą polecić Twój produkt klientowi w sklepie, a nawet go sprzedać.
• Decathlon przyjmuje produkty naprawione i odnowione. Ma dla nich osobne kategorie w ramach programu Second Life.
• Marketplace działa na platformie Mirakl, tej samej co Empik, Castorama i BRW. Co to znaczy dla sprzedawcy, opisujemy na stronie integracji z Mirakl.

Źródła: Decathlon - Zostań partnerem Decathlon Marketplace; Decathlon - Ogólne Warunki Sprzedaży Decathlon Marketplace (od 5 maja 2026 r.); Mirakl - marketplace Decathlonu na platformie Mirakl. Stan na październik 2026 r. Decathlon aktualizuje OWS i warunki dla partnerów, więc przed wejściem sprawdź wersję obowiązującą w dniu podpisania umowy.

Jak to działa w Sellero

Sellero łączy się z Decathlon Marketplace przez oficjalne API, bez wtyczek i bez logowania się na Twoje konto hasłem. Zamówienia z Decathlonu obsługujesz tak samo jak te z Allegro czy Amazona.

• Zamówienia trafiają do wspólnej kolejki ze wszystkich kanałów.
• Stany: Sellero rezerwuje towar w magazynie w chwili zakupu i w tym samym procesie koryguje dostępność na pozostałych kanałach. Sprzęt sportowy sprzedaje się sezonowo, więc przy końcówkach serii ustawiasz priorytety kanałów i bufory.
• Paczki: Sellero podpowiada najtańszego kuriera według Twojego cennika, a etykietę tworzysz z widoku zamówienia, na własnych umowach z przewoźnikami przez Deliverio (Paczki).
• Faktury: OWS każą Ci wystawić dokument sprzedaży, a Sellero tworzy fakturę z danych zamówienia i wysyła ją do KSeF ze statusem. Przy sprzedaży do innych krajów UE stosujesz schemat OSS (jak działa OSS).
• Marża: prowizje i wypłaty Decathlonu trafiają do Transakcji przy zamówieniach, a sprzedaż w euro Sellero przelicza po kursie z dnia transakcji. Widzisz zysk po prowizji, wysyłce, zwrocie i VAT.

Dla kogo ta integracja

Dla marek i sklepów z asortymentem sportowym, rowerowym i outdoorowym, które chcą sprzedawać obok oferty Decathlonu, oraz dla firm z produktami odnowionymi, którym Decathlon daje osobne kategorie. Integracja przyda Ci się szczególnie, gdy ten sam towar wystawiasz na Allegro, Amazonie albo we własnym sklepie i nie chcesz pilnować stanów ręcznie. Wdrożenie trwa zwykle jeden dzień roboczy, Sellero działa równolegle ze starym systemem, a kanały przełączasz pojedynczo. Umów prezentację, a pokażemy zamówienie z Decathlonu na Twoich danych. Pakiety sprawdzisz w cenniku.