Integracja z BRW

Marketplace BRW w panelu Sellero

Sellero łączy się z marketplace’em Black Red White przez API Mirakl, platformy, na której BRW zbudowało swój marketplace, i pobiera zamówienia do wspólnej kolejki z pozostałymi kanałami. Sieć meblowa otworzyła brw.pl na oferty innych firm w 2023 r., a dziś sprzedają tam kilkuset partnerów: od mebli i dekoracji po oświetlenie, tekstylia, AGD i elektronikę.

Na karcie produktu kupujący widzi, kto sprzedaje i realizuje zamówienie, razem z oceną sprzedawcy, sposobem i czasem dostawy. BRW nie zajmuje się dostawą towarów od partnerów, więc wysyłka mebli, zwroty i reklamacje są po Twojej stronie, a przy gabarytach to one najczęściej decydują o marży.

Jak zostać partnerem BRW

Partnerem BRW zostajesz po zgłoszeniu przez formularz na stronie marketplace’u, ustaleniu warunków współpracy i podpisaniu umowy. BRW zaprasza producentów, dystrybutorów i sklepy internetowe z meblami do domu i ogrodu, akcesoriami i dodatkami do mieszkania, oświetleniem, sprzętem AGD i RTV oraz innymi produktami z kategorii dom i ogród.

1. Zgłoszenie. W formularzu podajesz adres swojego sklepu, kategorie produktów, liczbę produktów, które chcesz wystawić, i informację, czy sprzedajesz poza Polską.
2. Warunki i umowa. Z zespołem BRW ustalasz warunki przyłączenia do sprzedaży, obsługę klienta i logistykę, a potem podpisujecie umowę współpracy.
3. Integracja. Oferty przekazujesz plikiem XML lub CSV albo przez API. BRW zapewnia opiekę na każdym etapie integracji.
4. Sprzedaż. Obsługujesz zamówienia, a BRW promuje ofertę, m.in. przez swoją bazę mailingową.

Model danych produktów trafia na platformę marketplace’u z systemu PIM BRW, a sprzedawcy uzupełniają w nim informacje o swoich produktach. BRW nie publikuje listy wymaganych pól, więc przygotuj to, czego i tak potrzebujesz przy sprzedaży mebli: EAN, wymiary i wagę paczek, zdjęcia, opis oraz dane producenta wymagane przez GPSR (więcej w tekście o GPSR w ofertach).

Ile kosztuje sprzedaż na BRW

BRW nie publikuje stawek prowizji ani abonamentu dla sprzedawców: warunki przyłączenia do sprzedaży ustalasz z BRW przed podpisaniem umowy. Porównując ten kanał z innymi, licz więc nie tylko prowizję, ale też koszt logistyki, który przy meblach bywa wyższy od niej.

Koszt dostawy podajesz na karcie produktu, a przy meblach dochodzą usługi dodatkowe. Część sprzedawców oferuje wniesienie, a przy wybranych meblach tapicerowanych kupujący może zamówić wniesienie z montażem. Cena dostawy z wniesieniem obejmuje wniesienie do pierwszego pomieszczenia, więc zakres tej usługi opisz w ofercie dokładnie. Według zasad zwrotów na brw.pl mebel wysłany kurierem kupujący odsyła bezpośrednio do sprzedawcy i sam płaci za tę wysyłkę, ale reklamacje rozpatrujesz Ty.

Wysyłka mebli, zwroty i reklamacje

Wysyłkę realizujesz sam: według regulaminu BRW nie zajmuje się dostawą towarów od partnerów i nie odpowiada za jej termin. Terminy, sposoby i koszty dostawy podajesz na karcie produktu, a zamówienie musisz zaakceptować w ciągu 3 dni od jego otrzymania. Na brw.pl dostępne są m.in. kurier (DPD, DHL, InPost), kurier z wniesieniem, Paczkomaty i DHL POP. Dla swoich towarów możesz też ustawić maksymalną liczbę sztuk w zamówieniu, co przy gabarytach chroni przed zamówieniem, którego nie da się wysłać jedną dostawą.

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny i składa oświadczenie bezpośrednio Tobie; zgłoszenie może też przyjść przez formularz zwrotów BRW, który przekazuje je sprzedawcy. Sposób zwrotu i składania reklamacji opisujesz w swoim profilu sprzedawcy. Pieniądze zwracasz najpóźniej w 14 dni, a reklamacje kupujący kieruje bezpośrednio do Ciebie, nie do BRW.

Co warto wiedzieć o marketplace BRW

• Według BRW w 2025 r. marketplace miał ponad 330 aktywnych sprzedawców, ponad 600 tys. nowych produktów i 1216 kategorii dostępnych dla sprzedawców, a jego udział w kanale online wyniósł 43%.
• Obrót (GMV) i liczba zamówień marketplace’u wzrosły w 2025 r. o ponad 65% rok do roku.
• BRW podaje średnio 3 mln odwiedzin sklepu brw.pl miesięcznie.
• Na starcie w 2023 r. BRW współpracowało z ok. 70 partnerami, a po pięciu miesiącach marketplace miał ponad 80 tys. nowych SKU i 25 tys. zrealizowanych zamówień.
• Marketplace wdrożyła firma Ideo Software na platformie Mirakl, z systemem PIM Pimcore i płatnościami Przelewy24.

Źródła: BRW - marketplace dla sprzedawców; BRW - regulamin serwisu (od 6.10.2025); BRW - koszty i sposoby dostawy; BRW - zwroty; BRW - strefa sprzedawców; Wiadomości Handlowe - start marketplace’u BRW (29.08.2023); Wiadomości Handlowe - pięć miesięcy marketplace’u BRW (5.12.2023); Ideo Software - wdrożenie marketplace’u BRW na Mirakl; Univio - PIM i marketplace BRW (14.12.2023). Stan na październik 2026 r. Zasady marketplace’ów się zmieniają, więc przed wejściem sprawdź aktualny regulamin.

Jak BRW działa w Sellero

W Sellero zamówienia z BRW trafiają do wspólnej kolejki zamówień przez oficjalne API Mirakl, bez wtyczek i bez logowania się Twoim hasłem. To samo połączenie obsługuje inne marketplace’y na tej platformie, opisane na stronie Mirakl.

• Jeden stan dla mebli z kilku magazynów. W module Magazyn prowadzisz kilka magazynów, dostawy i partie FIFO, a stan jest jeden dla wszystkich kanałów. Sellero rezerwuje towar w chwili zakupu i w tym samym procesie koryguje dostępność na pozostałych kanałach. Przy meblach, których masz po kilka sztuk, to różnica między zaakceptowanym zamówieniem a telefonem do klienta z przeprosinami.
• Paczki i gabaryty. Etykiety DPD, DHL, GLS czy Eurohermes tworzysz z widoku zamówienia na własnych umowach, przez Deliverio, warstwę kurierską Sellero. Moduł Paczki podpowiada najtańszego przewoźnika według Twojego cennika; o limitach wymiarów piszemy w tekście Gabaryty i limity paczek.
• Marża po wysyłce i zwrocie. Prowizje i rozliczenia marketplace’ów Sellero przypisuje do zamówień w Transakcjach, a marżę po prowizji, wysyłce, zwrocie i VAT pokazuje przy zamówieniu, produkcie i kanale. Widzisz, które meble na BRW zarabiają po kosztach dostawy, a które tylko obracają pieniędzmi.
• Reguły wysyłek. W Tabelach decyzyjnych ustawiasz bez programisty reguły typu „jeśli… to…”, np. którym przewoźnikiem nadać zamówienie z BRW.
• Faktury. Dokument powstaje z danych zamówienia w module Faktury i trafia automatycznie do KSeF ze statusem.

Dla kogo integracja z BRW

Integracja z BRW jest dla producentów i sklepów z meblami oraz wyposażeniem wnętrz, którzy sprzedają też na Allegro, w swoim sklepie albo na innych marketplace’ach i chcą mieć wszystkie zamówienia, gabaryty i zwroty w jednym miejscu. Wdrożenie trwa zwykle jeden dzień roboczy, Sellero działa równolegle ze starym systemem, a mapowanie ofert robimy razem z Tobą. Umów prezentację, a pokażemy zamówienie z BRW na Twoich danych. Ceny pakietów znajdziesz w cenniku.